Costumer Services – Ozire

Ono

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Desde 2008, Ozire trabaja conjuntamente con ONO, con más de un millón de usuarios de banda ancha en España, en la externalización de ventas  y gestión de clientes a través de nuestro contact center.

¿Qué hemos hecho?

  • Gestión de puntos de venta en 25 establecimientos de  9 provincias.
  • Equipo de ventas  para el mercado residencial.
  • Equipo de ventas especialista en pequeñas y medianas empresas. 
  • Diseño de landings específicas por producto, orientadas a conversiones.
  • Campañas de generación de leads en Internet.
  • Optimización de conversiones mediante pruebas A/B, mapas de calor y técnicas de neuromarketing.
  • Contact center para la emisión de llamadas de venta.
  • Contact center para la recepción de llamadas de compra.

Gracias a una estrategia global, de generación de demanda online y cierre de venta a través del contact center, Ozire lleva más de siete años colaborando con Ono en su estrategia de captación de clientes.

 

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