Costumer Services – Ozire

Jazztel

Jazztel

En Ozire hemos colaborado con Jazztel con la apertura de 11 puntos de venta exclusivos en Madrid y Barcelona, los cuales, además de generar ventas, han funcionado como punto de referencia para los clientes, donde consultar sus dudas, resolver problemas con sus dispositivos o modificar las características de sus contratos.

Además, también hemos trabajado con la compañía en sus campañas de captación de clientes a través de estrategias de captación de leads y generación de ventas online.

¿Qué hemos hecho?

  • Equipo de ventas para el mercado residencial.
  • Equipo de ventas especializado en pequeñas y medianas empresas. 
  • Definición y ejecución de campañas de generación de leads. 
  • Diseño de landings específicas orientadas a conversiones para sus diferentes productos.
  • Optimización de conversiones mediante pruebas A/B, mapas de calor y técnicas de neuromarketing.
  • Contact center para emisión de llamadas de venta.
  • Contact center para recepción de llamadas de compras.

Con más de dos décadas de experiencia en customer service, en Ozire contamos con amplio equipo de expertos en atención al cliente especializados en el sector TI y tecnológico. Por este motivo, operadores líderes como Telecable, Ono o Jazztel confían en nosotros.

 

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